Unsere Geschichte

1936

Firmengründung in Leipzig

Mit der Gründung der Firma Fikentscher von Arnold Fikentscher wird in Leipzig der Grundstein für eine lange Dienstleistungsgeschichte gelegt, denn hier beginnt der Handel mit Kraftfahrzeug-Ersatzteilen.

1947

Neuanfang in Alsfeld

Nach den Wirren des Zweiten Weltkrieges startet Arnold Fikentscher einen Neuanfang in Alsfeld, wo er auch wieder mit Kraftfahrzeug-Ersatzteilen handelt.

1949

Der Vertrag mit der ZF Friedrichshafen

In einem Hinterhof in der Kasseler Heckerstraße weitet sich das Dienstleistungsspektrum aus, es wird nicht mehr nur gehandelt sondern auch fleißig geschraubt und repariert. Arnold Fikentscher schließt einen Vertrag mit der Zahnradfabrik Friedrichshafen, kurz ZF, und übernimmt den Kundendienst für den Raum Kassel und Fulda.

1952

Umzug ins Königstor in Kassel

Mit schon etwas mehr Platz geht der Service an Getrieben und Lenkungen weiter.

1965

„neuzeitliche Werkstatt“ in Niestetal bei Kassel

Die Firmen ZF-Ersatzteiledienst Kassel, Arnold Fikentscher und ZF-Kundendienstwerkstatt Kassel, Arnold Fikentscher KG weihen ihre neuen Betriebsräume ein. Es gibt nun ein großes Lager und eine „neuzeitliche Werkstatt“. Die Anzahl der Mitarbeiter steigt auf 12.

1969

Erste Anfänge in Fulda

Bald kommt eine Niederlassung in Fulda mit drei Mitarbeitern hinzu, um auch in diesem Gebiet einen ZF-Kundendienst zu bieten, ohne dass lange Fahrtwege entstehen.

1969

Die zweite Generation

Bernhard Fikentscher, der Sohn des Firmengründers, tritt nach seiner Ausbildung zum Maschinenbau-Ingenieur ins Unternehmen ein und übernimmt die Leitung der Werkstatt in Niestetal.

1979

Generationenwechsel

Der Firmengründer Arnold Fikentscher verstirbt im Alter von 70 Jahren. Sein Sohn Bernhard Fikentscher übernimmt die Gesamtverantwortung als Geschäftsführer und alleiniger Gesellschafter des Betriebes.

1979

Die erste Gelenkwelle

Ein neues Geschäftsfeld kommt hinzu. Ab sofort werden bei der Fikentscher GmbH auch Gelenkwellen fachmännisch zerlegt, gereinigt, befundet und instandgesetzt.

Im Jahr 2003 hat die letzte selbstgefertigte Gelenkwelle unsere Produktion verlassen. Seitdem bieten wir Gelenkwellen von einem Partnerbetrieb an, der nach den gleichen hohen Qualitätsstandards fertigt wie wir dies getan haben.

1993

Auf nach Thüringen

Als erste Kundendienststelle der ZF eröffnet die FIKENTSCHER GmbH eine Betriebsstätte in den neuen Bundesländern. Sie gibt damit auch den Betrieben in diesem Gebiet die Möglichkeit, Reparaturen durchführen zu lassen, ohne lange Anfahrten oder Standzeiten in Kauf nehmen zu müssen.

1996

Erste ISO-Zertifizierung

Als einer der ersten Dienstleistungsbetriebe der ZF geht die Fikentscher GmbH den Weg des Qualitätsmanagements und lässt sich nach DIN EN ISO 9002:1994-08 zertifizieren. Seitdem wurde lückenlos daran gearbeitet, verbessert und neu zertifiziert – damit der Kunde immer beste Qualität erhält.

2008

Umzug in Fulda

Nach gelungener Suche für einen geeigneten Standort zieht die Betriebsstätte Fulda in helle, freundliche und modern ausgerüstete Büroräume und Werkstatt in Neuhof-Dorfborn. Hier gibt es einen direkten Autobahnanschluss und genügend Platz für viele Fahrzeuge.

2009

Der Umwelt zuliebe

Auf den Dächern der Werkstätten an allen drei Standorten werden Solaranlagen installiert.

2011

Allison Service Point

Die Fikentscher GmbH geht einen Service-Vertrag mit dem amerikanischen Getriebehersteller Allison Transmission ein und bietet somit einen Service-Point mit Getriebereparatur, -verkauf und –service für den Raum Thüringen.

2011

Neue Gesellschafterin

Julia Schratz, die Tochter von Bernhard Fikentscher, wird Mitgesellschafterin und Mitarbeiterin im Familienunternehmen.

2012

Verantwortung für Bildung in Namibia

Geschäftsführer Bernhard Fikentscher geht zum ersten Mal für zwei Monate in ein Projekt in den Townships von Usakos, Namibia. „Nur mit Bildung können wir den Kindern eine Chance auf eine bessere Zukunft geben.“ Es folgen unzählige weitere Arbeitseinsätze vor Ort, von Deutschland aus führt er die Organisation namibiakids e.V.

2013

Neue Halle in Niestetal

Omnibusse sind inzwischen z.T. 18 und nicht mehr nur 15 Meter lang, Gelenkbusse sogar über 20 Meter. Damit kein Mitarbeiter bei geöffnetem Hallentor arbeiten muss, weil der Bus nicht komplett in die Halle passt, wird eine hochmoderne und gut ausgestattete Werkhalle mit 25 Meter Länge gebaut.

2013

PKW-Service inklusive Getriebe-Ölwechsel

Installation je einer modernen PKW-Hebebühne an unseren Standorten in Niestetal, Neuhof und Weimar-Legefeld, somit können auch kompetent und fachgerecht Automatikgetriebe von PKW gewartet werden. Die Fikentscher GmbH bietet einen Getriebe-Ölwechsel für PKW-Automatikgetriebe an.

2016

ZF Services Partner

Das Unternehmen firmiert auf Wunsch der ZF Friedrichshafen um in Fikentscher GmbH ZF Services Partner. Sie bleibt aber natürlich ihren Leistungen treu und ist nach wie vor eine hervorragende Kundendienststelle. Inzwischen sind knapp 50 Mitarbeiter an drei Standorten beschäftigt.

2017

Geschäftsführer-Übergabe

Nach 48 Jahren Firmenzugehörigkeit und 37 Jahren Geschäftsführer-Tätigkeit gibt Bernhard Fikentscher die Führung an den langjährigen Mitarbeiter und Prokuristen Uwe Fehr weiter.

2019

70 Jahre Kooperation mit der ZF

Seit dem 01. Mai 1949 sind wir ZF Service Partner (damals hieß es noch Kundendienst). 70 Jahre, in denen wir mit der ZF Friedrichshafen vertrauensvoll zusammenarbeiten.

Uns erfüllt es mit Stolz, dass wir uns in dieser Zeit zum größten privaten ZF Service Partner in Deutschland entwickelt haben.

Wir danken der ZF für das Vertrauen und die gute Zusammenarbeit.