Mit der Gründung der Firma Fikentscher von Arnold Fikentscher wird in Leipzig der Grundstein für eine lange Dienstleistungsgeschichte gelegt, denn hier beginnt der Handel mit Kraftfahrzeug-Ersatzteilen.
Unsere Geschichte
1936
Firmengründung in Leipzig
1947
Neuanfang in Alsfeld
Nach den Wirren des Zweiten Weltkrieges startet Arnold Fikentscher einen Neuanfang in Alsfeld, wo er auch wieder mit Kraftfahrzeug-Ersatzteilen handelt.
1949
Der Vertrag mit der ZF Friedrichshafen
In einem Hinterhof in der Kasseler Heckerstraße weitet sich das Dienstleistungsspektrum aus, es wird nicht mehr nur gehandelt sondern auch fleißig geschraubt und repariert. Arnold Fikentscher schließt einen Vertrag mit der Zahnradfabrik Friedrichshafen, kurz ZF, und übernimmt den Kundendienst für den Raum Kassel und Fulda.
1952
Umzug ins Königstor in Kassel
Mit schon etwas mehr Platz geht der Service an Getrieben und Lenkungen weiter.
1965
„neuzeitliche Werkstatt“ in Niestetal bei Kassel
Die Firmen ZF-Ersatzteiledienst Kassel, Arnold Fikentscher und ZF-Kundendienstwerkstatt Kassel, Arnold Fikentscher KG weihen ihre neuen Betriebsräume ein. Es gibt nun ein großes Lager und eine „neuzeitliche Werkstatt“. Die Anzahl der Mitarbeiter steigt auf 12.
1969
Erste Anfänge in Fulda
Bald kommt eine Niederlassung in Fulda mit drei Mitarbeitern hinzu, um auch in diesem Gebiet einen ZF-Kundendienst zu bieten, ohne dass lange Fahrtwege entstehen.
1969
Die zweite Generation
Bernhard Fikentscher, der Sohn des Firmengründers, tritt nach seiner Ausbildung zum Maschinenbau-Ingenieur ins Unternehmen ein und übernimmt die Leitung der Werkstatt in Niestetal.
1979
Generationenwechsel
Der Firmengründer Arnold Fikentscher verstirbt im Alter von 70 Jahren. Sein Sohn Bernhard Fikentscher übernimmt die Gesamtverantwortung als Geschäftsführer und alleiniger Gesellschafter des Betriebes.
1979
Die erste Gelenkwelle
Ein neues Geschäftsfeld kommt hinzu. Ab sofort werden bei der Fikentscher GmbH auch Gelenkwellen fachmännisch zerlegt, gereinigt, befundet und instandgesetzt.
Im Jahr 2003 hat die letzte selbstgefertigte Gelenkwelle unsere Produktion verlassen. Seitdem bieten wir Gelenkwellen von einem Partnerbetrieb an, der nach den gleichen hohen Qualitätsstandards fertigt wie wir dies getan haben.
1993
Auf nach Thüringen
Als erste Kundendienststelle der ZF eröffnet die FIKENTSCHER GmbH eine Betriebsstätte in den neuen Bundesländern. Sie gibt damit auch den Betrieben in diesem Gebiet die Möglichkeit, Reparaturen durchführen zu lassen, ohne lange Anfahrten oder Standzeiten in Kauf nehmen zu müssen.
1996
Erste ISO-Zertifizierung
Als einer der ersten Dienstleistungsbetriebe der ZF geht die Fikentscher GmbH den Weg des Qualitätsmanagements und lässt sich nach DIN EN ISO 9002:1994-08 zertifizieren. Seitdem wurde lückenlos daran gearbeitet, verbessert und neu zertifiziert – damit der Kunde immer beste Qualität erhält.
2008
Umzug in Fulda
Nach gelungener Suche für einen geeigneten Standort zieht die Betriebsstätte Fulda in helle, freundliche und modern ausgerüstete Büroräume und Werkstatt in Neuhof-Dorfborn. Hier gibt es einen direkten Autobahnanschluss und genügend Platz für viele Fahrzeuge.
2009
Der Umwelt zuliebe
Auf den Dächern der Werkstätten an allen drei Standorten werden Solaranlagen installiert.
2011
Allison Service Point
Die Fikentscher GmbH geht einen Service-Vertrag mit dem amerikanischen Getriebehersteller Allison Transmission ein und bietet somit einen Service-Point mit Getriebereparatur, -verkauf und –service für den Raum Thüringen.
2011
Neue Gesellschafterin
Julia Schratz, die Tochter von Bernhard Fikentscher, wird Mitgesellschafterin und Mitarbeiterin im Familienunternehmen.
2012
Verantwortung für Bildung in Namibia
Geschäftsführer Bernhard Fikentscher geht zum ersten Mal für zwei Monate in ein Projekt in den Townships von Usakos, Namibia. „Nur mit Bildung können wir den Kindern eine Chance auf eine bessere Zukunft geben.“ Es folgen unzählige weitere Arbeitseinsätze vor Ort, von Deutschland aus führt er die Organisation namibiakids e.V.
2013
Neue Halle in Niestetal
Omnibusse sind inzwischen z.T. 18 und nicht mehr nur 15 Meter lang, Gelenkbusse sogar über 20 Meter. Damit kein Mitarbeiter bei geöffnetem Hallentor arbeiten muss, weil der Bus nicht komplett in die Halle passt, wird eine hochmoderne und gut ausgestattete Werkhalle mit 25 Meter Länge gebaut.
2013
PKW-Service inklusive Getriebe-Ölwechsel
Installation je einer modernen PKW-Hebebühne an unseren Standorten in Niestetal, Neuhof und Weimar-Legefeld, somit können auch kompetent und fachgerecht Automatikgetriebe von PKW gewartet werden. Die Fikentscher GmbH bietet einen Getriebe-Ölwechsel für PKW-Automatikgetriebe an.
2016
ZF Services Partner
Das Unternehmen firmiert auf Wunsch der ZF Friedrichshafen um in Fikentscher GmbH ZF Services Partner. Sie bleibt aber natürlich ihren Leistungen treu und ist nach wie vor eine hervorragende Kundendienststelle. Inzwischen sind knapp 50 Mitarbeiter an drei Standorten beschäftigt.
2017
Geschäftsführer-Übergabe
Nach 48 Jahren Firmenzugehörigkeit und 37 Jahren Geschäftsführer-Tätigkeit gibt Bernhard Fikentscher die Führung an den langjährigen Mitarbeiter und Prokuristen Uwe Fehr weiter.
2019
70 Jahre Kooperation mit der ZF
Seit dem 01. Mai 1949 sind wir ZF Service Partner (damals hieß es noch Kundendienst). 70 Jahre, in denen wir mit der ZF Friedrichshafen vertrauensvoll zusammenarbeiten.
Uns erfüllt es mit Stolz, dass wir uns in dieser Zeit zum größten privaten ZF Service Partner in Deutschland entwickelt haben.
Wir danken der ZF für das Vertrauen und die gute Zusammenarbeit.
2019
Gebäude wird energetisch eingepackt
Neue Fenster mit Dreifach-Verglasung und eine Verkleidung der Außenwände mit modernstem Dämmmaterial schützen das Gebäude in Niestetal vor unnötigem Wärmeverlust.
Ein zweifaches Plus für die Umwelt!
2022
Robert Kafko wird Stellvertretender Geschäftsführer
Nach fast 20 Jahren Betriebszugehörigkeit tritt Herr Kafko an die Seite von Uwe Fehr und unterstützt ihn in allen leitenden Aufgaben.
2022
Aus drei mach zwei! Wir schließen den Standort Neuhof
In Zukunft werden wir uns auf zwei Standorte konzentrieren. Sie finden uns weiterhin in Niestetal bei Kassel und in Weimar.
2025
Neuer Geschäftsführer der Fikentscher GmbH
Zum 1. November 2025 übernimmt Herr Robert Kafko die Geschäftsführung der Fikentscher GmbH und folgt damit auf Herrn Uwe Fehr, der in den Ruhestand geht.
